배수구로 빠져야 할 물이 거꾸로 솟아오르면 그때부터는 막힘을 푸는 일보다 집 안 피해를 막는 일이 먼저가 됩니다. 역류는 막힌 자리가 우리 집에서 꽤 떨어진 아래쪽에 있다는 신호인 경우가 많습니다. 진천의 혁신도시 아파트 저층, 산업단지 근처 숙소 아래층, 마당 관이 긴 농가 욕실에서 이런 일이 생겼을 때 궁금해하시는 것을 묶었습니다.
저층에 사는데 위층이 물을 쓸 때마다 우리 집 배수구가 들썩이는 건 왜인가요?
아파트와 빌라는 위층부터 내려온 물이 세로로 지나는 공용관에 모여 건물 밖으로 나갑니다. 이 관의 아래쪽이 좁아지면 위에서 쏟아진 물이 미처 빠지지 못하고 가장 낮은 세대의 배수구로 밀려 나옵니다. 그래서 일층이나 이층 세대가 먼저 꾸르륵 소리를 듣고, 심해지면 욕실 바닥이나 베란다로 물이 올라옵니다. 저층에서 이런 증상이 되풀이된다면 우리 집 관보다 공용관 쪽을 먼저 의심해야 합니다.
우리 집 관 탓인지 공용관 탓인지 어떻게 알 수 있나요?
욕실과 베란다, 세탁기 쪽이 한꺼번에 이상하거나 이웃 세대에서도 같은 얘기가 들린다면 공용관 쪽일 가능성이 높습니다. 반대로 다른 곳은 다 괜찮은데 한 군데만 넘친다면 그 배수구와 이어진 집 안 관이 원인입니다. 관리사무소에 비슷한 문의가 들어왔는지 물어보시면 가장 쉽게 가려집니다. 공용 구간으로 확인되면 관리사무소와 작업 범위와 시간을 맞춘 뒤 진행합니다.
물이 올라오고 있을 때 가장 먼저 무엇을 해야 하나요?
세탁기와 샤워, 설거지를 모두 멈추시고 가족이나 같은 건물 입주자에게도 물을 쓰지 말아 달라고 알려 주십시오. 바닥에 있는 멀티탭과 전기 제품은 높은 곳으로 올리고, 올라온 물에는 오물이 섞여 있으니 장갑을 낀 채 닦아 냅니다. 마루나 장판이 깔린 방 쪽으로 물이 번지지 않게 문턱에 수건을 둘러 두면 피해를 줄일 수 있습니다.
숙소 아래층 호실 여러 곳이 동시에 넘치면 어디부터 보나요?
여러 호실이 한 줄기 관을 쓰는 숙소는 아래층 몇 호실이 같은 날 함께 넘치기도 합니다. 이때는 각 호실 안보다 건물 바깥 맨홀에 물이 차 있는지부터 확인합니다. 맨홀 쪽이 막혔다면 거기서 장비를 넣어 공통 관을 뚫으므로 호실마다 들어가지 않아도 되는 경우가 있습니다. 건물을 관리하시는 분은 넘친 호실이 몇 층 어느 쪽인지와 맨홀 위치를 함께 알려 주시면 작업할 자리를 정하는 데 큰 도움이 됩니다. 교대 근무로 방을 비운 입주자가 있다면 그 호실 열쇠를 어떻게 받을지도 미리 정해 두시면 좋습니다.
비 온 다음 날 농가 욕실 바닥으로 물이 솟는 건 왜 그런가요?
마당 밑 관이 이미 흙이나 기름으로 좁아져 있는 상태에서 빗물까지 더해지면 물이 갈 곳을 잃고 집 안 가장 낮은 배수구로 되돌아옵니다. 변기 물을 내릴 때 욕실 바닥에서 물이 올라온다면 마당 쪽 통이 막혔을 가능성이 큽니다. 마당 뚜껑은 직접 열지 마시고 대략 어디쯤 있는지만 알려 주십시오.
현장에서는 막힌 구간부터 짚어 낸 뒤, 물이 차 있으면 석션으로 빼내고 스프링이나 플렉스샤프트로 길을 엽니다. 공용관이나 마당 관처럼 길고 굵은 관은 고압세척으로 벽면까지 씻고, 원인이 보이지 않으면 내시경 카메라로 관 속을 따라갑니다. 금액은 작업을 시작하기 전에 정해 말씀드리고 마칠 때까지 그대로 둡니다. 역류는 시간을 가리지 않으니 한밤중이나 주말, 공휴일에도 출동하며, 약품을 넣으셨다면 무엇인지 확인한 뒤에 장비를 넣습니다.
자주 묻는 질문
공용관이 막혀 생긴 역류라면 작업 비용은 누가 내나요?
건물마다 관리 규약이나 임대 계약이 달라 정해진 답은 없습니다. 막힌 위치가 집 안인지 공용 구간인지 확인해 드리면 관리사무소나 건물주와 이야기하실 때 근거가 됩니다.
역류한 물을 닦았는데도 냄새가 남는 건 왜 그런가요?
오물이 섞인 물이 바닥 틈이나 줄눈에 스며들었을 수 있습니다. 세정제를 여러 가지 섞지 말고 한 가지로 닦은 뒤 창을 열어 충분히 환기해 주시고, 그래도 냄새가 계속되면 관이 다시 좁아지지 않았는지 살펴보는 것이 좋습니다.
물이 다 빠졌으면 다시 써도 되나요?
물이 잠깐 길을 찾아 내려갔을 뿐 좁아진 자리는 그대로 남아 있을 수 있습니다. 막힌 곳을 확인하기 전까지는 세탁기처럼 물을 한꺼번에 많이 내보내는 일을 미뤄 두시는 편이 안전합니다.
